D'une manière générale, il n'est pas nécessaire de raccorder la chaudière à pellets à un ballon tampon. Dans certains cas, cela s'avère indispensable, par exemple si vous utilisez également de l'énergie solaire, si vous possédez un plancher chauffant, si la puissance de la chaudière est peu élevée (dans une maison basse énergie ou passive), si l'installation de chauffage est plus importante et comprend plusieurs chaudières à pellets, si la demande de chaleur est régulièrement inférieure à la puissance la plus basse de la chaudière ou si vous souhaitez disposer d'une installation qui réagisse rapidement.